Teamwork
Unsandwiched
Kenny
Unsandwiched
07/05/2024
1 min
0

Teamontwikkeling: Hoe middenmanagement omgaat met dagelijkse uitdagingen

07/05/2024
1 min
0

Teamontwikkeling is een cruciaal onderdeel van elke organisatie, vooral voor het middenmanagement, oftewel de 'sandwichlaag'. Deze leidinggevenden balanceren tussen de verwachtingen van de directie en de dagelijkse uitdagingen van hun team. In dit artikel gaan we dieper in op de specifieke problemen die het middenmanagement tegenkomt en hoe ze deze kunnen aanpakken. 

De druk van boven en onder 

Middenmanagers bevinden zich vaak in een lastige positie. Ze moeten de beslissingen van de directie vertalen naar de werkvloer en tegelijkertijd omgaan met de behoeften en problemen van hun medewerkers. Dit zorgt vaak voor stress en conflicten, vooral als de druk van beide kanten toeneemt. 

Het creëren van psychologische veiligheid

Een belangrijke eerste stap in het aanpakken van deze uitdagingen is het creëren van een psychologisch veilige ruimte. Dit betekent dat teamleden zich vrij voelen om hun zorgen en ideeën te uiten zonder angst voor negatieve gevolgen. Door open communicatie te bevorderen, kan de teamleider vertrouwen opbouwen en een constructieve discussie mogelijk maken. 

Van klaagcultuur naar constructieve actie

Vaak worden vergaderingen en overlegmomenten gedomineerd door klagen over wat er misgaat. Het is de taak van de teamleider om deze gesprekken om te buigen naar constructieve actie. Dit kan door vragen te stellen zoals: "Wat werkt er wel?" en "Wat hebben we nodig om te verbeteren?" Door te focussen op mogelijkheden in plaats van onmogelijkheden, wordt de neuzen in dezelfde richting gezet en kan het team gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen. 

Praktische voorbeelden en oplossingen

Een voorbeeld uit de praktijk toont hoe een team in een ziekenhuis context de uitdaging van ongepaste bezoekuren aanpakte. Door gezamenlijk na te denken over wat ze al deden en wat beter kon, bedachten ze een nieuwe aanpak voor bezoekersinformatie, met duidelijke tijdstippen en visuele hulpmiddelen. Dit vergrootte niet alleen de efficiëntie maar ook de tevredenheid binnen het team. 

Conclusie

Het middenmanagement speelt een cruciale rol in het vertalen van de directievisie naar de dagelijkse praktijk. Door te focussen op psychologische veiligheid, open communicatie en constructieve actie kunnen teamleiders effectief omgaan met de dagelijkse uitdagingen en bijdragen aan een positieve teamontwikkeling.

MEER WETEN?

Wil je meer weten over hoe je als middenmanager effectief kunt omgaan met stress en conflicten? Bezoek prana.business/unsandwiched voor meer informatie en download handige gratis tools om je teamontwikkeling te verbeteren met Prana Mental Excellence Pro.

Ontdek de UNSANDWICHED podcast

In elke aflevering van "Unsandwiched" verkennen we nieuwe gewoonten en technieken die jou kunnen helpen om dagelijkse leiderschapsuitdagingen slimmer en met meer sereniteit te beheren. We richten ons op één praktische gewoonte per aflevering, geïnspireerd door jouw inzichten en onze expertise in Selfcoaching©, om je te begeleiden in het effectief navigeren door je leiderschapsrol. Klik hier om meteen te beginnen met luisteren

Reacties
Categorieën