Leer medewerkers en teams:
- effectiever luisteren
- duidelijker communiceren
- misverstanden vermijden
- conflicten op te lossen
Wat leidt tot een harmonieuzere en productievere werkomgeving.
Wat leidt tot een harmonieuzere en productievere werkomgeving.
Moeite met helder communiceren onder druk.
Leer hoe stress de hersenactiviteit beïnvloedt en blijf effectief communiceren in uitdagende situaties.
Frustraties door misverstanden in de samenwerking.
Herken en benut communicatiestijlen gebaseerd op de vier kleurenergieën (Insights Discovery) om misverstanden te voorkomen en vertrouwen te versterken.
Gebrek aan vertrouwen in feedbackgesprekken.
Ontdek hoe elke kleurenergie feedback geeft en ontvangt, zodat gesprekken minder stress opleveren en meer tot wederzijds begrip leiden
Blokkades door emoties in communicatie.
Leer hoe je stressreacties kan reguleren en bewuster kan communiceren, zodat emoties worden benoemd in plaats van dat ze gesprekken belemmeren
Moeilijkheden met het overbrengen van complexe ideeën.
Leer complexe informatie structureren en presenteren, afgestemd op de behoeften van verschillende persoonlijkheidstypes (Insights Discovery)
Teveel/te weinig het woord nemen/laten tijdens vergaderingen.
Krijg inzicht in overtuigingen rond spreken en luisteren, zodat je met meer zelfvertrouwen en duidelijkheid kan communiceren.
Het niet herkennen of begrijpen van non-verbale communicatie.
Leer hoe lichaamstaal en stemgebruik veranderen onder stress, zodat je ze effectiever kan afstemmen op de signalen van anderen.
Gestresst of chaotisch presenteren.
Leer hoe je zonder twijfel, angst of stress kunt presenteren en toch ten volle je authentieke zelf kunt zijn
Hersenactiviteit sturen: medewerkers ontdekken hoe het sturen van hun hersenactiviteit kan bijdragen aan betere communicatie en samenwerking. ( Niet vervallen in zwart-wit communicatie of aanvallende, beschuldigende communicatie die gevoed worden door veronderstellingen)
Overtuigingen herprogrammeren: medewerkers leren beperkende overtuigingen omzetten in groeimogelijkheden, waardoor ze anders gaan communiceren en gedragsverandering wordt verankerd. (vb. “ Het is elementaire beleefdheid dat ik steeds inga als men mijn hulp vraagt, ook al verdrink ik zelf in het werk” omzetten in “ Ik mag mijn grenzen aangeven”.)
“Verbindend communiceren in 4 stappen”
Praktische oefeningen, zoals ademhalingstechnieken, mental carwash en hersensturing, om je communicatie te beheersen en beter af te stemmen op de situatie of de persoon.
Communicatiemethodes op basis van de vier kleurenergieën (Insights Discovery) voor betere samenwerking.
Oefeningen om overtuigingen rond ‘spreken, luisteren en feedback geven’ te herprogrammeren.
Structureren en presenteren van complexe informatie afgestemd op verschillende communicatiestijlen.
Inzicht in non-verbale communicatie en stemgebruik onder stress.
Je persoonlijke communicatiestijl leren kennen a.d.h.v. de theorie van Insights Discovery
De 4 niveaus van stress en de impact op jouw communicatie
Verbindend communiceren in tijden van veranderingen.
Doelgericht, motiverend en inspirerend communiceren. (Presentatievaardigheden en storytelling)
Versterking van vertrouwen en samenwerking door misverstanden/veronderstellingen aan te pakken.
Medewerkers geven en ontvangen feedback met minder stress en meer begrip.
Medewerkers krijgen meer controle over hun stress en emoties waardoor ze beter en helder communiceren.
Complexe ideeën kunnen beter gestructureerd en helder worden overgebracht. vb. Overbrengen van de visie, missie en de waarden)
Non-verbale signalen worden opgevangen en benut om de communicatie te verduidelijken en begrip te verbeteren.
Presenteren met zelfvertrouwen.